Das Wohnzimmer von Ray Warren ist ein Schlachtfeld. Gerade hat er all seine Gegner in einen Hinterhalt gelockt und mit dem Maschingewehr niedergemäht. Game over. Schon wieder hat Ray die meisten Kills bei seinem Lieblings-"Schieß-auf-alles-was-sich-bewegt"-Videospiel. Ray ist 36 und erst seit vier Jahren Gamer. Seit er eine Glasfaser-Internetverbindung hat ist er nur noch online – und das rasend schnell und in Top-Qualität.

Ray hat Sinn für Humor. Das gute, alte Internet-Anwählsignal ist jetzt der Klingelton auf seinem Handy. Denn bei 100 Megabit pro Sekunde, mit denen er Daten herunterladen kann, sind die Zeiten, in denen er selbst die armseligsten Email-Anhänge nicht öffnen oder nicht ruckelfrei einloggen konnte endgültig vorbei. Ray war einfach nur zur rechten Zeit am rechten Fleck. Sein Haus in Midway Point, Tasmanien, war eines der ersten, das 2010 an Australiens nationales Breitband-Netzwerk NBN angeschlossen wurde.

Es ist das größte und komplexeste Infrastruktur-Projekt in Australiens Geschichte. Alle australischen Haushalte, Unternehmen und Büros, egal ob in Städten oder im dünn besiedelten Outback, sollen eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung bekommen. Werbespots der Regierung versprechen eine digitale Revolution. Jeder noch so entlegene Winkel des riesigen australischen Kontinents erreichbar nur durch einen Mausclick, ungeahnte Geschäftsmöglichkeiten für Industrie und Wirtschaft, mehr Dienstleistungen für ländliche Regionen, Studenten mit Online-Zugang zu jedem Dozenten im Land. Doch die schöne neue Datenwelt hat ihren Preis – ursprünglich 20 Milliarden Euro. Soviel wollte sich die damalige Labour-Regierung 2009 ein Glasfasernetz für ganz Australien kosten lassen.

Der Bau begann, doch 2013 gab es einen Machtwechsel in Canberra. Die Konservativen wollten von superschneller Glasfaser bis an jede Haustür nichts wissen, sie setzen auf die alten Kupfer- und Fernsehkabel der Telekom. "Es ist eine Schande", ärgert sich Scott Ludlam, der frühere Kommunkationssprecher der australischen Grünen. Statt des versprochenen Rolls Royce auf der Hochgeschwindigkeits-Datenautobahn bekäme der australische Steuerzahler nur einen klapprigen Pick-up-Truck.

Das Ausrollen des NBN-Netzwerks hinkt dem Zeitplan hinterher, das Datum der Fertigstellung wurde von – ursprünglich Ende 2016 – um vier Jahre verschoben. Die Kosten sind von 20 auf über 37 Milliarden Euro explodiert – und sie steigen weiter.

Scott Ludlam fürchtet, daß Australien international, buchstäblich, den Anschluß verlieren könnte.

Kritiker nennen die lahme Möchtegern-Version des Ur-NBN-Netzwerks abschätzig Schmalspur-Breitband. Glasfaser gibt es nur bis zu sogenannten Datenknotenpunkten – hässliche, moosgrüne Blechkästen, meist so groß wie ein Wohnzimmerschrank. Von dort aus wird das Internetsignal über herkömmliche Telefon- oder Fernsehkabel weitergeleitet. Je weiter ein Anschluss vom Knotenpunkt entfernt ist, desto mehr Bandbreite geht verloren, je älter die Kabel, desto schwächer das Signal.

Jordan Springs, eine Neubausiedlung außerhalb von Sydney: An der Zufahrtsstraße wird noch gebaut, das NBN-Internet aber ist schon da. Ein grüner Datenkasten für 400 Einfamilienhäuser. Einer der Anwohner ist der Lehrer Brian Senden. Er wollte mehr Grün und weniger Grau. Also zog er mit seiner Familie vor einem halben Jahr aus Sydney weg. Die Großstadt ist nicht einmal eine Autostunde entfernt, trotzdem ist Jordan Springs tiefste digitale Provinz. Brian kann zu Hause weder die Online-Schularbeiten seiner Klasse redigieren, noch sein Telefon benutzen, weil die alte Kupferkabelverbindung vom NBN-Knotenpunkt zu unverlässlich ist. Es sind nicht nur die Ruckel-Verbindung oder die regelmäßigen Aussetzer: Brians Internet erreicht auch nicht die Übertragungsgeschwindigkeiten, die ihm versprochen wurden. Nicht einmal annäherend.

Das Internet seiner Nachbarn, nur vier Häuser weiter sei fast doppelt so schnell, moniert Brian. Mit seiner Verbindung könne er 34,6 Megabit pro Sekunde herunter- und 16 Megabit hochladen. Das Dumme ist nur: Brian bezahlt 85 Euro im Monat für einen Premium-Plan, der 100 Megabit pro Sekunde verspricht.

Brian Senden ist nicht alleine. Seit die Regierung nicht mehr "Glasfaser bis ins Haus" sondern nur noch "bis zum Knotenpunkt" garantiert, sind Beschwerden über das NBN-Netzwerk um 160 Prozent gestiegen. Millionen Australier sind zwar bereits angeschlossen, aber bevorzugen Alternativen. Kommunikationsminister Mitch Fifield macht gute Mine zu schlechtem Internetservice.

Die Folgen des NBN-Kurswechsels in Canberra sind in Städten und Gemeinden überall in Australien zu spüren. Ein Beispiel von vielen ist Dubbo, 36.000 Einwohner, vier Autostunden nordwestlich von Sydney. Denn was das Intenet betrifft, ist Dubbo eine geteilte Stadt.

Die Regierung sagte 93 Prozent aller Haushalte und Geschäfte einen Glasfaseranschluss bis an die Eingangstür zu. Matt Dickerson war damals Bürgermeister. "Dieses Versprechen wurde tausendfach gebrochen", bedauert er, heute gäbe es Viertel in Dubbo, in der eine Straßenseite eine schnelle und die andere eine langsame Internetverbindung hat.

Glasfaser haben und nicht haben liegt in Dubbo oft nur ein paar Hausnummern weit auseinander. Anwalt Dave Hayward ist eigens in einen Stadtteil gezogen, der eigentlich schnelles Internet bekommen sollte. Jetzt aber kann er sich nicht einmal Filme in High Definition oder Videospiele problemlos herunterladen.

Mehr Bandbreite zieht, in ganz Australien, auch mehr Nutzung nach sich. Je niedriger die Bandbreite, desto weniger Inhalte werden im Netz abgerufen. Schmalband-Onliner wie Dave brauchen monatlich im Durchschnitt nur ein Viertel des Datenvolumens von Breitband-Surfern auf. Und Häuser mit Glasfaseranschluss sind, in ähnlicher Lage, oft zehntausende Euro mehr wert als ohne.

Aufgerissene Gehwege, Kabeltrommeln, neongelbe Sicherheitswesten und umgegrabene Grünstreifen: Mittlerweile hat man sich in Australien an die NBN-Crews gewöhnt. Insgesamt elf Millionen Haushalte, Geschäfte, Organisationen und Betriebe sollen an das nationale Internet-Netzwerk angeschlossen werden. Seit 2013 wurden etwa fünfeinhalb Millionen verbunden - weit weniger als geplant. Immer wieder gab und gibt es Verzögerungen. Mal sind es politische oder organisatorische Querelen, mal holen Altlasten aus der Vergangenheit Australiens digitale Zukunft ein.

Derby Street, Penrith, im Westen von Sydney: Peter Bartholomew ist wütend, sein Vorgarten gleicht einer Müllkippe. Auf dem kurzgemähten Rasen liegen flache, handtellergroße Betonbruchstücke und loses Dämmaterial. Achtlos über den Zaun geworfen von der Crew, die Peters neuen NBN-Anschluss gelegt hat. Die ausgehobene, jahrzehnte alte Kabelgrube vor Peters Haus hatte es in sich: Nicht nur alte Telefon- und Fernsehkabel sondern auch jede Menge Asbest. Die Straße sieht aus wie der Set für einen Science-Fiction-Film. Der Gehweg ist gesperrt, Männer in weißen Ganzkörper-Schutzanzügen und mit Atemmasken vor dem Gesicht beseitigen den hochgiftigen Sondermüll. Aus Peters Garten und bei Elise und Jo, seinen Nachbarn.

In ganz Australien gibt es acht Millionen Kabelgruben. Nahezu alle müssen geöffnet, viele ausgebaggert und ersetzt werden. Die Telekom glaubt, dass etwa 300.000 der Gruben ein Asbest-Problem haben. Tanya Segelov von der australischen Fernmelde-Gewerkschaft aber rechnet mit mehr als 500.000.

Asbest ist weder gefährlich noch ein Problem, wenn das Material, das es enthält, nicht aufgebrochen und von Fachleuten entsorgt wird. Doch das kostet Zeit und Geld - die NBN-Leitung hat weder das eine noch das andere. Australiens Breitband-Netzwerk wird von einer Armee aus Subunternehmern gebaut. Viele sind kleine Familienbetriebe mit nur einem oder zwei Mitarbeitern. Ihnen fehlt oft das nötige Sicherheitstraining und noch öfter das technische Knowhow.

Elektrotechniker Pete Sales hat Horrorbilder auf seinem Iphone. Photos ungeschützt vergrabener Kabel, nicht isolierter Anschlüsse und verdreckter Stecker. Nur ein wenig dicker als menschliches Haar ist ein Glasfaserleiter, mit bloßem Auge kaum zu erkennen. Pfusch aber sieht Pete auf den ersten Blick – und bei NBN-Anschlüssen, die er in und um Brisbane reparieren soll, sieht er mehr, als ihm lieb ist.

Australien ist ein weites Land und weiter draußen, in der Versorgungswüste des Outbacks, ist eine funktionierende Internetverbindung wie ein Lottogewinn. Manche Gegenden gelten als "nicht verbindbar." Emerald in Queensland, drei Autostunden weit weg von der nächsten größeren Stadt, hat Glück gehabt. Elise Mooney muss sich von einem Spezialisten ein bösartiges Mal von ihrer Nase entfernen lassen. Wenn sie mit dem Doktor im 900 Kilometer entfernten Brisbane sprechen will, geht sie ins Krankenhaus von Emerald und sitzt bald über Skype im Sprechzimmer des Facharztes.

Nur 300 Kilometer landeinwärts, in der Klinik von Barcaldine, ist ohne NBN "Videokonsultation" ein Fremdwort. Krankenschwester Jill Morton muss ihre Patienten, oft nur für einen Checkup, auf eine Vierstunden-Rundreise schicken. "Ein funktionierendes Internet", sagt Jill, "ist im Outback kein Luxus, sondern überlebenswichtig".

Ob für einen Videospiel-Designer in Sydney, beim Fernunterricht für Farmkinder im Hinterland oder international vernetzte australische Unternehmen: Internetanwendungen werden immer datenintensiver und die Datenmengen steigen und steigen. Es gibt mehr Geräte, mehr Videostreams und Unterhaltung über das Internet. Australier rufen jedes Jahr mehr und mehr Daten ab.

"Glasfaser und Gigabit-Übertragungsgeschwindigkeiten sind der heilige Gral", sagt ein Mann, der es wissen sollte. Mike Quigley war vier Jahre lang der Geschäftsführer des NBN. Er wurde gefeuert, weil er gegen die halbherzige Schmalspur-Version des geplanten Breitband-Netzwerks war.

"Sie sind Milliarden über Budget und hinten und vorne nicht fertig. Jeder, der damals getönt hat, das Netzwerk könne billiger, schneller und besser gebaut werden, lag falsch", sagt Quigley. Er ist nicht bitter, nur enttäuscht. Eine digitale Unterversorgung, gerade auf dem Land, wäre ein enormer wirtschaftlicher Standortnachteil für Australien. Glasfaser für einen Kontinent 22 mal größer als Deutschland war immer ein gewagtes Projekt, ehrgeizig und teuer. Die Umsetzung des NBN aber hält Mike Quigley für ein Debakel. Denn ein löchriges Glasfasernetz könne sich Australien nicht leisten.

"Wir haben die Gelegenheit vergeudet, ein erstklassiges Breitband-Netzwerk zu bauen, das Australiens digitale Zukunft sichert. Das Traurige dabei ist, dass die Regierung es aus kleinkariertem, politischem Kalkül heraus getan hat. Aber Lamentieren hilft nicht. Das NBN-Netzwerk wird fertiggebaut – auch wenn es danach für Aber-Milliarden auf den neuesten Strand gebracht werden muss."